Última actualización: 2 de junio de 2026
Work Block SAS (nombre comercial: IVERTIX) — CUIT 30-71944197-8 — C.U.C.I.S. N° 372, con domicilio en Gral. Martín de Güemes 150, PB, Of. A, Salta Capital, Argentina, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las políticas de WhatsApp Business API de Meta Platforms, Inc.
Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos.
IVERTIX recopila información personal cuando usted:
Los datos recopilados pueden incluir: nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de DNI (cuando sea necesario para documentos legales), y preferencias de búsqueda inmobiliaria (zona, tipo de propiedad, presupuesto, urgencia).
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:
No utilizamos sus datos personales para ningún fin distinto al razonablemente necesario para prestar el servicio inmobiliario.
IVERTIX utiliza la WhatsApp Business API provista por Meta Platforms, Inc. para comunicarse con clientes y propietarios. Esta integración no envía mensajes masivos ni publicidad no solicitada. Todos los mensajes son de naturaleza transaccional o de servicio, relacionados directamente con una consulta o proceso inmobiliario activo.
IVERTIX únicamente envía mensajes a través de WhatsApp Business API a personas que han proporcionado voluntariamente su número de teléfono y han expresado su deseo de recibir comunicaciones de nuestra parte, ya sea a través de:
Al iniciar una conversación con IVERTIX por WhatsApp o al proporcionar su número en cualquiera de los canales anteriores, usted consiente recibir mensajes relacionados con su consulta inmobiliaria.
Los mensajes que IVERTIX envía a través de WhatsApp Business pueden incluir:
Puede dejar de recibir mensajes de WhatsApp de IVERTIX en cualquier momento, de manera simple y gratuita:
Una vez recibida su solicitud de baja, dejaremos de enviarle mensajes de WhatsApp de forma inmediata y no volveremos a contactarlo por ese canal sin su nuevo consentimiento explícito.
IVERTIX utiliza la API de Anthropic (Claude AI) para asistir en las respuestas iniciales de WhatsApp y pre-calificar consultas. Estas respuestas automáticas siempre están supervisadas por nuestro equipo de asesores, quienes intervienen en el proceso.
Los contenidos de las conversaciones son procesados por Anthropic únicamente para generar respuestas contextualizadas, y no son utilizados para entrenar modelos de inteligencia artificial. La política de privacidad de Anthropic se puede consultar en anthropic.com/privacy.
IVERTIX nunca solicitará a través de WhatsApp ni de ningún canal digital:
✗ Números completos de tarjetas de crédito o débito
✗ Claves bancarias o contraseñas de homebanking
✗ Transferencias de dinero a cuentas no verificadas
✗ Documentos de identidad completos sin contexto legal justificado
Si recibe un mensaje en nuestro nombre solicitando este tipo de información, repórtelo a info@ivertix.ar — puede ser un intento de fraude.
IVERTIX no vende, alquila ni cede información personal a terceros con fines comerciales. La información puede ser compartida únicamente con:
La información de las conversaciones de un cliente nunca es compartida con otro cliente.
Al utilizar WhatsApp Business API, sus datos de mensajería son procesados por Meta Platforms, Inc., con servidores en Estados Unidos y otros países. Esta transferencia se realiza bajo las condiciones de uso y privacidad de WhatsApp Business (whatsapp.com/legal/business-policy).
Los demás datos (nombre, teléfono, preferencias de búsqueda) se almacenan en servidores de Supabase ubicados en Brasil (región South America - São Paulo), dentro del territorio americano.
Sus datos se almacenan en servidores con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Tiempo de retención: Conservamos sus datos personales mientras exista una relación comercial activa o potencial con IVERTIX, y por un período adicional de hasta 5 años para cumplir con obligaciones legales, fiscales y de documentación notarial. Una vez vencido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados.
El sitio ivertix.ar utiliza tecnologías básicas de funcionamiento. Cargamos fuentes tipográficas a través de Google Fonts (Google LLC), lo que puede implicar el registro de su dirección IP por parte de Google. No utilizamos cookies de rastreo publicitario propio en nuestro sitio.
Los anuncios publicados en Meta (Facebook/Instagram) utilizan el Pixel de Meta para medir el rendimiento de las campañas. Puede gestionar sus preferencias de privacidad en la configuración de su cuenta de Facebook.
De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en:
Responderemos su solicitud dentro de los 5 días hábiles. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP) es el organismo de control competente en materia de protección de datos personales en Argentina (argentina.gob.ar/aaip).
Los servicios de IVERTIX están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detecta que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos para eliminarlos.
IVERTIX puede actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.
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